“COME MI PIACEREBBE POTERMI CONFRONTARE SUL CAMPO CON TE”
A questa richiesta di alcuni nostri Clienti abbiamo risposto con un progetto mirato di formazione sul campo.
Chi sono i destinatari di questo genere di attività? I commerciali, innanzi tutto.
Poter affiancare il singolo commerciale sul suo terreno di gioco, visitare i suoi clienti e valutare l’attività si svolge in tre fasi principali:
- briefing ovvero preparazione alla visita, definizione degli obiettivi di minima e max, analisi delle possibili criticità e valutazione delle strategie d’uscita e piano comportamentale.
- de-briefing una volta fuori dall’appuntamento, ovvero analisi di ciò che è stato fatto e di ciò che si poteva fare di diverso, valutazione soggettiva ed oggettiva, aree di miglioramento e capitalizzazione dell’esperienza.
- lessons learnt ovvero cosa si porta di importante nel nuovo appuntamento.
L’impegno è di una giornata intera, dall’alba al tramonto, trascorsa con l’agente, l’area manager o il promotore finanziario al fine di fargli vivere in presa diretta i contenuti e i suggerimenti della formazione fatta precedentemente in aula o individualmente.
L’impatto personale è altissimo, l’esperienza indimenticabile, l’apprendimento garantito!